行业新闻
展开分类
收起分类

在众多项目遭遇维权风波的背景下,面对北京房地产市场激烈的竞争态势,中海地产如何应对其品牌声誉的挑战,寻求突破之道?

2025-06-14 13:02:48


中海富华里项目实况。董红艳/摄

新盛公司在线客服微信【dif89998】近期,中海地产在北京的房地产市场表现活跃,2024年的市场份额位居行业前列。然而,在新楼盘激烈竞争的背景下,中海地产在北京的多个项目遭遇了“减配”问题,引发业主维权,对其市场声誉构成考验。

中海富华里的一名工作人员向《华夏时报》记者澄清,公司并未进行虚假宣传或侵权行为,并表示此次维权仅涉及少数业主,大多数业主并未参与。

记者了解到,业主维权案件尚未有最终结论。有中介分析认为,当前楼市的激烈竞争给开发商带来了压力,可能是导致减配现象的原因。

从业主的角度来看,北京金诉律师事务所主任律师王玉臣建议业主在维权前先收集证据,包括之前的沟通记录、线上线下宣传资料等,并向监管部门反映情况。如需,可提起民事诉讼以寻求赔偿。

上海易居房地产研究院副院长严跃进指出,被维权的项目可能存在产品问题。他建议房企在销售过程中应充分考虑市场状况,避免价格波动过大,提升产品的吸引力和竞争力。

近期,中海地产在北京的多个项目,包括中海富华里和中海寰宇未来,都出现了业主集体维权的情况。业主们认为,中海地产在这两个项目中存在虚假宣传等问题。

业主联合声明。截图自“寰宇未来业主”微信公众号

业主宋星(化名)向《华夏时报》记者透露,中海富华里富园在2022年开盘时,曾宣称将采用“氟碳漆”装饰,呈现金属般的外观,但最终改用真石漆,并且施工工艺较为简陋。合同中并未提及“氟碳漆”,仅笼统地提到了“涂料”。根据中海富华里业主微信公众号的信息,2023年2月,该公众号发布了“沟通信”,要求开发商对建筑外立面、装修、园林等建设标准进行明确说明。

中海富华里业主公布的沟通信。 截图自“中海富华里业主”微信公众号

截至目前,宋星及其他业主被告知,所谓的“氟碳漆”问题系个别销售人员的行为,并不能代表中海地产的态度。

中海富华里项目的员工也向《华夏时报》记者否认了侵权指控,强调只有少数业主进行了维权,而大多数业主对项目质量表示满意。

中海寰宇未来小区业主维权的核心问题是噪音。该小区坐落于昌平朱辛庄地铁站附近,与地铁站之间的直线距离大约为600米。业主张俊(化名)向记者透露:“我在小区东侧的回昌东路进行噪音检测时,发现地铁经过时的噪音峰值超过了85分贝,而日常车辆的噪音维持在60分贝以上,这已经超过了居住噪音的标准。我们希望能安装隔音罩。”

张俊等业主指出,在购房时,销售人员曾承诺会安装隔音罩,但开发商未能履行承诺,这被视为虚假宣传。

张俊表示,开发商最近向中海寰宇未来的业主提供了室内外的关窗噪音检测报告,声称小区噪音符合标准。然而,张俊等人认为检测时间选在中午1点和晚上12点,避开了地铁早晚高峰期,因此要求开发商重新进行噪音检测。

张俊透露,他们要求重新检测的请求遭到了开发商的拒绝。开发商认为之前的检测报告由资质齐全的专业机构出具,方法和结果均符合法规和规范。此外,隔音屏并不在建设范围内。

张俊还提到,项目方正在与京投公司和地铁运营公司商讨隔音屏建设的必要性、具体方案和责任主体。张俊等人已开始寻找检测机构自行进行检测,并将持续维权。

中海寰宇未来项目实况。业主供图

石景山区中海项目亦出现了业主维权事件。业主罗会(化名)向《华夏时报》记者透露,购房时得知承建商为中建旗下公司,却未被告知承建方已变更为韩大建设有限公司。中海长安誉项目的外立面和门厅建造与展示沙盘不符。罗会还指出,4月份的开放日发现室内装修与样板间不一致,存在以次充好的问题。该项目的交房日期为2025年9月30日,但其样板间已于一年前被拆除。

中海长安誉售楼部工作人员对《华夏时报》记者表示,目前确实有业主进行维权,且承建方确实发生过变更,但变更过程是合法的。

中海长安誉项目实况。业主供图

激烈的市场竞争内卷加剧

近期,中海地产在北京房地产市场频繁活跃,从石景山扩展至丰台北宫镇、丰台万泉寺、丰台西南郊冷库、海淀树村以及石景山首钢园等地。根据克而瑞北京的数据统计,2024年北京房企销售TOP30排行榜上,中国海外发展有限公司的权益销售额高达439.04亿元,位居北京之首。

然而,中海地产以往销售额的领先得益于消费者的良好口碑。如今,在频繁出现维权事件的情况下,中海地产的口碑正面临考验。

从业主的视角来看,北京金诉律师事务所主任律师王玉臣对《华夏时报》记者表示,业主在进行维权时,应首先收集相关证据,包括最初的沟通记录和线上线下宣传资料等,并向监管部门反映情况。必要时,可以考虑提起民事诉讼,进行索赔。

中介方也对维权事件有所了解。房产中介张璐(化名)透露,中海地产的项目长期存在交标低的问题。另一位中介人员朱星星(化名)指出,中海富华里外立面维权的问题尚未有明确结论。尽管中海地产在石景山曾拥有良好的口碑,但目前北京市场口碑较好的是中建和保利,建发的口碑也颇佳。

朱星星分析称,中海富华里的高拿地价格导致开盘时售价约为8.6万元/平米,但销量不佳,随后降价至接近8万元/平米。降价行为给开发商带来收益压力,可能引发减配现象。

业主罗会表示,中海长安誉的价格相比之前已下调超过1万元/平米。

朱星星指出,若不降价,中海富华里的项目将难以与同区域的其他项目竞争。昌平朱辛庄和生命科技园附近的新项目单价5.5万元/平米起,与永丰地区动辄8万元/平米以上的价格相比,更具吸引力。

在海淀永丰地区,中海富华里周边的栖海澐颂、颐海澐颂、幸福里润园等项目,以及昌平朱辛庄附近的越秀星樾、大华启辰府、越秀星耀未来等项目,都对永丰区域形成了市场压力。

值得注意的是,中海富华里等项目不仅面临外部项目的竞争,还需与中海旗下的其他地产项目进行竞争。宋星通过对比发现,较早开盘的中海汇德里使用“氟碳漆”涂料,而中海富华里未使用,导致建造效果不佳。

朱星星坦言,中海地产的项目存在扎堆现象,据其了解,中海地产的某些门店甚至出现了“自己和自己”竞争的情况。《华夏时报》记者为深入掌握相关情况,已尝试联系中海地产,并已发送采访提纲,但电话未能成功接通,至截稿时亦未获得任何回应。

针对近期频发的房产维权事件,上海易居房地产研究院副院长严跃进向本报记者进行了解读。他指出,这些维权事件可能源于项目本身存在某些产品问题。他建议房地产企业应充分进行市场评估,准确把握市场动态,以避免在房产销售的不同阶段出现价格剧烈波动。此外,企业还应加强产品吸引力和竞争力,并考虑根据市场趋势,尝试销售毛坯房。